Politique de Remboursement
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Éligibilité au remboursement
- Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 7 jours suivant l'achat.
- Les remboursements ne sont disponibles que pour les services complètement inutilisés.
- En raison des coûts de calcul et de traitement, les remboursements ne sont pas disponibles une fois l'utilisation commencée.
- Une fois que des crédits sont utilisés ou consommés, le service est considéré comme livré et devient non remboursable.
Comment demander un remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à:
📧 support@aiclotheschanger.net
Veuillez inclure:
- Votre adresse e-mail de compte
- ID de commande ou détails de transaction
- Raison de la demande de remboursement
Examen et traitement
- Toutes les demandes de remboursement sont soumises à examen et approbation.
- Nous répondrons dans les 3 à 5 jours ouvrables.
- Si approuvé, les remboursements seront émis sur le mode de paiement d'origine dans les 7 à 10 jours ouvrables.
Articles non remboursables
Les articles suivants sont non remboursables:
- Tous les crédits utilisés ou consommés
- Services entièrement livrés
- Crédits promotionnels ou bonus
Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de remboursement en cas d'abus, de fraude ou de comportement de remboursement répété.
Questions
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à support@aiclotheschanger.net.
Dernière mise à jour: 21 décembre 2025
